服务承诺_客户服务_合肥安远电器有限公司（合肥宇森电气科技有限公司）

客户服务

服务承诺

　　我公司本着：“质量为本、用户至上”的原则，以产品质量和服务为本，全心全意为用户服务。

　　我公司产品在出厂一年内，如因产品质量问题，本公司产品实行“三包”，由此而造成的损失由本公司负责。
　　我公司产品实行终生维修制度。对因其他原因造成的问题，本公司将尽最大能力帮助解决。
　　质量信息及处理期限
　　本市用户来人、来电，6小时内处理并反馈处理信息。
　　省内用户来人、来信，24小时内处理并反馈处理结果。
　　外省用户来电、来信，36小时内处理并反馈处理结果。
　　紧急情况或重大问题，立即派人处理。

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